
Preguntas frecuentes
1
¿Por qué contratar un abogado de seguros?
Contar con un abogado de seguros en México es más que una necesidad legal, es una decisión que cuida tus intereses y te brinda tranquilidad. Estos profesionales no solo conocen a fondo las complejidades legales del sector, sino que también entienden las emociones y preocupaciones que surgen en situaciones de reclamo de seguro. Su experiencia y habilidades no solo te guían a través de los laberintos legales, sino que también te ofrecen un apoyo invaluable en un momento crucial. Al confiar en ellos, estás dando un paso firme hacia la protección de tus derechos y la búsqueda de una compensación justa.
2
¿Qué puedo hacer si mi aseguradora no me ha pagado la indemnización correspondiente?
Dependiendo el caso, lo que se hace es demandar en la vía oral mercantil, el cumplimiento forzoso del Contrato de Seguro.
Recuerda que aunque el camino pueda parecer difícil, no estás solo. Hay recursos y opciones disponibles para ayudarte a obtener la justicia y la compensación que mereces.
Contáctanos, DLS te escuchará y analizará la forma y procedimiento más adecuado para tu situación, procurando siempre que el cliente sea indemnizado en términos de ley y de la manera más rápida posible.
3
¿Qué puedo hacer si me encuentro atascado en un proceso de reclamación con alguna institución de seguros o algún banco?
Los tribunales tienen la capacidad de examinar detenidamente cada caso y evaluarlo de manera imparcial, tomando en cuenta no solo los argumentos de la institución, sino también tus derechos y circunstancias individuales. Los abogados especializados en este tipo de litigios pueden ofrecerte orientación y representación legal experta para defender tus intereses y aumentar las probabilidades de éxito en tu reclamación.
En DLS entendemos y conocemos la frustración que puede surgir al encontrarse en un proceso de reclamación con una institución de seguros o un banco. Es importante recordar que recibir un "no" por parte de la institución no significa necesariamente el fin del camino. De hecho, durante un proceso judicial, existen altas posibilidades de obtener un resultado favorable.
En caso de que, la aseguradora niegue su reclamación bajo cualquier justificante, DLS proporcionará representación legal recuperando la indemnización que por derecho le corresponde.
4
¿Qué es lo que se demanda ante el incumplimiento del contrato de seguro?
En caso de que el juicio sea procedente, además del cumplimiento del seguro y el pago de la indemnización original, el juez debe condenar a la aseguradora a pagar los intereses y actualizaciones moratorias, aún si el reclamante no lo pide, conforme al artículo 276 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas.
5
¿Cuánto tiempo puede durar un juicio?
En el supuesto en el que se reclame el cumplimiento de un contrato de seguro, la tramitación del procedimiento no excederá de 9 meses, se debe considerar que cada día que pasa sin que la aseguradora o banco haga pago deberá pagar los intereses generados.
Si la acción que se intenta es relacionada con el actuar imprudente o ilegal de un tercero, dicho procedimiento puede durar entre 1 a 2 años, dependiendo muchas veces del material probatorio ofrecido.
DLS es consciente de que muchas veces los usuarios finales se ven imposibilitados de pagar un litigio en contra de estas grandes empresas, y por ello su acceso a la justicia se ve afectado, siendo esto el principal motor de DLS y con ello buscar evitar que los que menos tienen sean los que se ven más afectados
6
¿Cuánto tiempo tengo para demandar a una aseguradora?
El plazo de prescripción de las acciones derivadas de seguros es de cinco años para los seguros de vida cuando se reclama el fallecimiento, y de dos años para los demás casos, según el artículo 81 de la Ley sobre el Contrato de Seguro.
7
¿Cuáles son las ventajas de hacer el reclamo a mi seguro a través de un abogado especializado?
La mayoría de las veces que una persona se ve en la necesidad de buscar un abogado de seguros, es porque la empresa aseguradora se ha negado a pagar sin que realmente exista una causa justificada para ello, por lo que al contratar un abogado especialista en litigios en contra de aseguradoras, es muy alta la posibilidad de poder recuperar los montos que las aseguradoras se niegan a pagar.
Existen diversos criterios jurisprudenciales en los que se otorga una mayor protección a los usuarios de servicios financieros, situación que en la mayoría de las veces es algo desconocido para los usuarios finales.
Existen muchos abusos por parte de los Bancos y Seguros por lo que el hecho de estar asesorado frente a una reclamación incluso hace diferente el trato por parte de las empresas y es más fácil que se tomen en serio las reclamaciones recibidas.
8
¿Cuánto tiempo demora un juicio de seguros?
Aunque cada juicio es distinto, dependiendo de la complejidad del asunto, normalmente un juicio oral mercantil debe desarrollarse en dos audiencias, dictándose sentencia en la última de ellas.
En general, el juicio toma un par de meses, sin embargo se debe tomar en cuenta que a menudo las empresas aseguradoras ofrecen un amplio caudal probatorio y combaten la resolución final mediante el juicio de amparo a efecto de retrasar el pago.
9
¿Cuáles son los honorarios que se pagan?
Nuestros honorarios son competitivos, mismos que se encuentran sujetos a nuestra garantía: Solo cobramos si el cliente gana.
Atendiendo a la complejidad del asunto, de común acuerdo y por escrito se fijará el monto de nuestros honorarios, mismo que corresponde a un porcentaje de la cantidad que pague la aseguradora.
Contáctanos, en DLS siempre encontraremos un esquema que se adapte a tu caso particular.
10
¿Se tiene que pagar un adelanto?
En DLS no tienes que pagar un adelanto, en DLS procuramos tu estabilidad patrimonial y en la mayoría de los casos solo cobramos una vez que el cliente ha obtenido una sentencia favorable.
Buscamos en todo momento que la situación económica de una persona no repercuta en el acceso que ésta pueda tener a la justicia.
11
¿DLS ofrece asesoría y representación en toda la república mexicana?
Si, DLS cuenta con una amplia gama de corresponsales, por lo que atenderemos tu conflicto en cualquier parte del país.
Las herramientas tecnológicas hoy en día permiten que sea un poco más sencillo poder tener un acercamiento a pesar de la distancia.
12
¿Qué tipo de asuntos resuelven?
DLS se enfoca principalmente a reclamaciones y litigios relacionados con seguros e indemnizaciones legales por lesiones o muerte causados por un accidente de tránsito como choques o atropellamiento.
Asimismo, DLS es especialista en asuntos relacionados con discriminación y asuntos relacionados con Instituciones Financieras.
DLS puede ser tu mejor aliado si tu empresa aseguradora o banco se ha negado a responder por tu patrimonio.

¡Confía en Defensa Legal Segura!
Confía en los expertos jurídicos de Defensa Legal Segura y ten la confianza de que haremos todo para poder asegurarte la mejor consultoría y beneficios posibles. Recuerda nuestra garantía ¡Sólo cobramos si tú ganas!